OZ OZ OZ
OZ OZ OZ OZ
OZ OZ OZ OZ OZ
OZ OZ OZ OZ
OZ OZ OZ
Уникальные Кальянные

Уникальные
Кальянные

Название: Уникальные Кальянные

Клиент: Unique Hookah Places

Услуга: ALL INCLUSIVE

Команда: Илья Бураков, Кирилл Цыганюк, Виктор Гнедин, Роман Золоторев, Татьяна Гребнева, Ричард Воронин, Сергей Коробов, Максим Индыков, Павел Третьяков, Денис Очиров

Создание продукта под ключ для федеральной сети кальянных: начиная с разработки 150-страничного digital-брендинга и заканчивая созданием геймифицированного личного кабинета для сотрудников и посетителей.

Ценности

Формирование восприятия бренда в сознании человека — сложный процесс, зависящий от многих факторов, одним из которых являются ценности, транслируемые этим брендом. В идеологии «Уникальных Кальянных» мы выделили 6 основных ценностей, определяющих направление развития проекта. Именно они оказывают непосредственное влияние на коммуникацию между клиентом и брендом.

Честность

«Уникальные Кальянные» дорожат своей репутацией, краеугольным камнем которой является честность. Никакая выгода не в силах заставить нас обманывать клиента или принимать у себя людей, потерявших лицо.

Инновации

Сосредоточившись исключительно на развитии существующего можно легко забыть об инновациях. Мы всегда будем радовать вас нововведениями, но их интеграция будет происходить без ущерба для комфорта и традиционных ценностей.

Профессионализм

Мы ценим профессионализм во всех его проявлениях. Данное требование предъявляется ко всем заведениям и сотрудникам сети. Кроме того, «Уникальные Кальянные» особенно рады принимать у себя профессионалов своего дела.

Лояльность

Сложно представить себе тёплые и долгосрочные отношения двух сторон без лояльности по отношению друг к другу. Мы ориентированы именно на такой тип отношений и лояльность всегда будет вознаграждена в наших стенах.

Желание развиваться

Отсутствие развития — это стагнация, но при условии того, что мир движется вперёд, стагнация превращается в деградацию. Мы считаем, что постоянное развитие и оптимизация должны являться непременным атрибутом любого дела.

Открытость в общении

Конечная цель «Уникальных Кальянных» состоит не в заработке, а в том, чтобы создать вокруг себя сообщество близких по духу людей, готовых делиться опытом, работать, общаться и просто отдыхать вместе.

Суть бренда

Суть бренда — это его ядро, та самая парадигма характеристик, определяющая компанию и выделяющая её из огромного списка других брендов.

Принципы работы бренда на рынке

Обещание бренда это то послание, которое мы хотим передать своим клиентами. Они должны чётко понимать почему стоит выбрать именно наш бренд и какую конкретно пользу они могут получить от общения с ним. Для этого нужно выделить те качества, которые отличают нас от конкурентов.

Правило 5 минут

Мы ценим свою репутацию и стремимся, чтобы сервис всегда оставался на высоком уровне. Правило пяти минут гласит: «Если в течении 5 минут после подачи кальяна, клиента что-то не устраивает или он выражает сомнения в качестве, то такой кальян подлежит замене».

Индивидуальный подход

Индивидуальные подход — это показатель уровня сервиса. Кальянщик должен быть одновременно хорошим слушателем и отличным рассказчиком. Первое качество поможет ему узнать об индивидуальных предпочтениях клиента, что позволит создать уникальную атмосферу.

Отношения к клиентам

Клиент — это не просто безликий гость. Следует понимать, что каждый гость имеет свою индивидуальность и отношение к нему должно быть соответствующим. С клиентом можно просто пообщаться, обсудить подходящие темы, узнать его мнение по каким-то вопросам.

Отдых с пользой

Посетители «Уникальных Кальянных» — это молодые и креативные предприниматели. Отдых в наших заведениях позволяет завести новые полезные знакомства. Следовательно, наши пространства должны подходить и для проведения деловых встреч.

Целевая аудитория

Целевая аудитория заведений «Уникальных Кальянных» — предприниматели — они создают ценности, сконцентрированы на себе и на своих потребностях. Не стоит путать предпринимателей и бизнесменов. Бизнесмены используют ресурсы для заработка. Инвестируют в компании, но не создают их. Они потребляют продукты и услуги для повышения своего социального уровня, а не исходя из потребностей. В отличии от бизнесменов, предприниматели по своей сути креативны, деятельны и обеспечены, но спокойно смотрят на роскошь и не желают конкурировать с теми, кто напрямую от неё зависит.

Возраст:

25 – 35 лет

Пол:

Преобладают мужчины

Ежемесячный доход:

Выше среднего

Черты личности:

Экстраверты, лидеры мнения

Социальный уровень:

Обладают недвижимость в престижном районе, а также владеют практичным автомобилем

Семейное положение:

Большинство состоит в серьёзных отношениях, возможно имеют семью

Письменная коммуникация

Бренд зарождается в сознании людей и его восприятие зависит от многих факторов. Одним из наиболее эффективных способов общения бренда и аудитории является письменная коммуникация, но её результативность напрямую зависит от качества материалов и продуманной контентной стратегии. Помимо всего прочего, текст должен быть узнаваем, для этого он должен обладать своей уникальной стилистикой. Важно понимать, что даже незначительные детали могут повлиять на образ бренда.

Логотип — лицо бренда

Логотип заключает в себе идею о том, что неявно существует некое сообщество людей, которых объединяет кальянный ритуал. Фирменный знак — это важная часть общего образа бренда.

Эта часть посвящена подробному описанию использования логотипа «Уникальных Кальянных». В ней мы расскажем о принципах построения логотипа, вариантах логотипа и их сочетаемости с различными цветами, остановимся на том, в каких случаях нельзя применять фирменный знак, а также ознакомим вас с прочими важными вещами, касающимися использования логотипа при работе с брендом.

Как можно использовать

Чёрный
Яркий цветной
Тёмно-синий
Темный
Светлый
Белый

Как испольовать нельзя

Ориентация

Не менять ориентацию логотипа (вращать знак, менять положение текста и так далее).

Сжатие

Не сжимать логотип по ширине или высоте.

Пропорции

Не менять размеры элементов логотипа.

Подложка

Не помещать логотип на подложку.

Обводка

Не помещать логотип на подложку.

Разделение

Не использовать знак и текст по отдельности.

Цвет

Не использовать в логотипе сторонние цвета.

Креатив

Не добавлять к логотипу никаких элементов.

Фотография

Не вставлять в логотип фотографию.

Цвета бренда

Фирменные цвета — это одна из основ формирования визуального восприятия бренда потребителем. Именно они используются при создании иллюстраций, визуальном оформлении носителей и всех остальных элементов, где используется цвет . Разумеется, неправильное использование цветов может привести к создании неверного образа бренда «Уникальных Кальянных» в сознании посетителей.

Золотой

HEX: #EEA93C

RGB: 238, 169, 60

CMYK: 4, 32, 85, 0

Нави

HEX: #272A33

RGB: 39, 42, 51

CMYK: 87, 39, 51, 54

Серый

HEX: #666E75

RGB: 102, 110, 117

CMYK: 60, 50, 41, 11

Белый

HEX: #FFFFFF

RGB: 255, 255, 255

CMYK: 0, 0,0, 0

Комбинации цветов

Золотой
Нави
Белый
Нави
Серый
Нави
Золотой
Белый
Серый
Белый
Нави
Белый
Белый
Серый
Нави
Золотой

Типографика

В оформлении материалов мы комбинируем в заголовках гротескный и кондовый Bebas Neue с современной антиквой Lora. Первая гарнитура подчёркивает взрывной характер заголовка, а вторая даёт отсылку к историческим ценностям. Для набора текста используется Open Sans, являющийся одной из самых удобны для чтения гарнитур.

Модульная сетка

Существует огромное количество носителей и единство визуального оформления может затеряться. Модульная сетка присутствует везде и определяет единство построения, не давая нарушить визуальный стиль. Поэтому в графических элементах используется сетка, построенная нетипичным способом: сама контентая область делится на модульные блоки, число которых так же равно первым числам Фибоначчи. Размер и количество блоков определяются интерльяжом наборного шрифта.

Иллюстрации

Стиль иллюстраций основывается на масонских гравюрах, а также изображениях, относящихся к периоду позднего средневековья. Изображения контурны, минималистичны и адаптированы под наше время. Иллюстрации могут использоваться не только как графические, но и как смысловые элементы, которые могут послужить основой для написания историй, дополняющих образ бренда в сознании потребителя, а также выступить в виде компонентов для создания гербов наших заведений.

Уникальное оформление

В «Уникальных Кальянных» каждое отдельное заведение имеет свой герб. Для упрощения роста бренда мы создали концепцию сборки гербов из составных элементов. Такой подход позволяет создать герб заведения за минимальное количество времени и при этом держаться в рамках общего визуального стиля. Полное руководство по использования гербов, допустимых для них форматов и цветов мы описали в брендбуке.

Составные части герба

Изучением традиций и практики использования и построения гербов занимается историческая дисциплина геральдика. Основываясь на её концепциях, из всего массива составных элементор герба мы выбрали 5 основных: шлем, щит, девиз, щитодержатели и гербовую фигуру.

Примеры гербов заведений

Ниже приведены гербы некоторых заведений, собранные из составных элементов при помощи конструктора.

Уникальная кальянная «Крафт»

Нижний новгород

Уникальная кальянная «Академия»

Санкт-Петербург

Уникальная кальянная «Облака»

Воронеж

Уникальная кальянная «Зал единства»

Казань

Уникальная кальянная «Резерв»

Тюмень

Уникальная кальянная «Сумерки»

Санкт-Петербург

Узоры в брендинге

Помимо герба, каждае отдельная кальянная имеет свой паттерн. Для стилистического единства мы используем одну структуру паттернов для всех кальянных, но при этом наполняем её различными визуальными элементами для унификации каждого отдельного заведения. В качестве визуальных элементов мы используем гербовую фигуру и геральдический шлем, содержащийся в гербе кальянной, а также один из специальных фонов.

Паттерн — набор повторяющихся элеменов, образующий общую визуальную картину и воспринимаемый человеком как единое целое. Из графических паттернов складываются узоры, встречаемые в древнем быте и культуре многих народов.

Построение паттернов

В качестве визуальных элементов мы используем гербовую фигуру и геральдический шлем, содержащийся в гербе кальянной, а также один из специальных фонов.

Выбор фона паттерна

Фон паттерна выбирается из представленного набора произвольно, он не связан с гербом.

Добавление гербовых фигур

Для использования в паттерне выбирается гербовая фигура и размещается в вершинах ромба.

Добавление геральдического шлема

Геральдический шлем, используемый в гербе, размещается в центре ромба.

Уникальные Цвета

Наравне с фирменными цветами брэнда, для оформления каждой кальянной подразумевается использование уникального цвета. Цвет очень сильно влияет на восприятие и запоминание человеком айдентики.

Дизайн интерьера

Концепция интерьера, как и в целом вся визуальная идентификация бренда, строится на контрасте и мелких деталях. Основу задают белые потолок и стены вместе с тёмной и черной мебелью. А различные брендированые материалы вроде подушек, столов, кружек и прочего подчёркивают индивидуальность заведения.

Если у вас есть интересные идеи, будем рады пообщаться!

Всегда на связи:

Пишите:

in@oz.digital

Звоните:

8 (800) 77-55-228

Приходите:

ул. Матроса Железняка, д. 57А, офис 136-Н